VRS et ses partenaires s'engagent à protéger la sécurité et la confidentialité de vos informations.
- Personne d'autre que vous ne doit avoir accès à votre compte myVRS ou à votre compte à cotisations définies.
- VRS ne partage des informations qu'avec des administrateurs tiers autorisés à aider à coordonner les prestations et les services pour les membres, les retraités et les bénéficiaires.
- VRS et Voya Financial ne vendent pas vos informations à qui que ce soit.
Réclamez vos comptes en ligne
VRS et Voya Financial, qui gère les dossiers des régimes à cotisations définies de VRS, prennent chaque jour de nombreuses mesures pour assurer la sécurité de vos informations. Vous pouvez nous aider en vous inscrivant à votre comptemyVRS et à votre compte à cotisations définies, le cas échéant, par l'intermédiaire de votre compte PDC, en effectuant les étapes de vérification de l'identité et en établissant un compte protégé par un mot de passe.
VRS bloque automatiquement tous les comptes myVRS s'ils ne sont pas enregistrés dans les 90 jours suivant la date d'embauche. Pour ouvrir votre compte après qu'il a été verrouillé, appelez VRS à l'adresse 888-827-3847. 90 Si vous êtes inscrit mais que vous n'avez pas accédé à votre compte myVRS dans les jours qui suivent, vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour vous connecter.
Sécurité en ligne
Tout le monde peut être victime d'une escroquerie en ligne. Suivez ces conseils de base pour vous protéger en ligne :
Escroqueries par hameçonnage
Les courriers électroniques qui ressemblent à ceux d'une entreprise ou d'une organisation que vous connaissez peuvent sembler légitimes, mais soyez vigilants si quelque chose vous semble anormal. VRS ne vous demandera jamais de fournir des informations personnelles par courrier électronique, y compris votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro de compte.
Annonces en ligne
Les publicités et les messages contextuels qui ne proviennent pas de votre logiciel antivirus ou antispyware et qui indiquent que votre ordinateur est infecté peuvent être des logiciels malveillants déguisés. En cliquant dessus, vous risquez de compromettre votre système et vos informations personnelles.
Ordinateurs publics
Les ordinateurs publics sont utiles pour obtenir des informations publiques, telles que la météo ou les nouvelles, mais leur utilisation pour accéder à des informations protégées par un mot de passe constitue un risque pour la sécurité. Utilisez-les à bon escient et avec parcimonie, et évitez de partager vos appareils lorsqu'il s'agit d'informations personnelles identifiables.
Wi-Fi public
Tout comme les ordinateurs publics, le Wi-Fi public est intrinsèquement peu sûr. L'accessibilité Wi-Fi dans les magasins, les bibliothèques, les restaurants, les trains de banlieue et les aéroports peut constituer un danger si vous vous connectez à des sites protégés par un mot de passe ou si vous achetez des articles en ligne alors que vous êtes connecté. Ne vous laissez pas séduire et attendez d'être sur un réseau sécurisé et privé pour accéder à vos comptes.
Accès et transactions en ligne
Soyez attentif à l'endroit et au moment où vous accédez à votre/vos compte(s) VRS et effectuez des transactions. Évitez les transactions en ligne à partir d'un appareil qui n'est pas le vôtre ou d'un ordinateur public ou d'un réseau Wi-Fi. Il est préférable d'attendre d'être sur votre propre appareil sur un réseau privé et sécurisé pour assurer votre sécurité.
Prévention de la fraude
Mesures à prendre pour sécuriser vos informations et éviter les pièges les plus courants de la fraude :
Mettez à jour vos coordonnées et votre compte bancaire
En cas de changement d'adresse, de numéro de téléphone, d'adresse électronique ou de coordonnées bancaires, mettez immédiatement à jour votre/vos compte(s) VRS pour refléter le changement. Vous serez ainsi assuré que toutes les communications, telles que l'envoi de votre relevé par courrier électronique, ne parviennent qu'à vous.
Créez des mots de passe forts et uniques
Évitez d'utiliser des mots de passe simples ou faciles à deviner. Utilisez une phrase de passe forte plutôt qu'un mot de passe autonome. Les phrases de passe doivent comporter une combinaison de caractères majuscules et minuscules, de symboles et de chiffres. Envisagez de commencer par les paroles d'une chanson ou d'un film préféré, et partez de là. Remplacez quelques lettres par des caractères, des chiffres ou des symboles. Changez régulièrement votre mot de passe pour renforcer votre protection.
Vérifiez fréquemment votre compte
Connectez-vous régulièrement et assurez-vous que votre (vos) compte(s) reflète(nt) vos transactions récentes. Examinez rapidement l'ensemble du courrier, des courriels et des autres communications et signalez immédiatement toute anomalie à VRS.
Ne cliquez pas sur des liens suspects ou des pièces jointes non demandées.
Cliquer sur des liens ou télécharger des pièces jointes envoyées par courrier électronique à partir d'une adresse inconnue peut compromettre votre ordinateur et vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas sûr de l'identité de l'expéditeur, optez pour la prudence. VRS n'enverra jamais une pièce jointe contenant des macros "." Si l'on vous dit qu'une pièce jointe contient des macros, ne l'ouvrez pas.
Effectuer régulièrement des analyses de l'ordinateur à l'aide de logiciels antivirus et antispyware.
L'exécution régulière d'analyses complètes et approfondies de votre ordinateur peut contribuer à détecter et à prévenir toute activité compromettante.
Alertes de sécurité
Services non sollicités
De temps à autre, VRS reçoit des rapports de membres et d'employeurs indiquant que diverses entreprises ou groupes les ont contactés par courrier électronique ou par téléphone pour leur proposer des services de conseil en matière de retraite ou des produits d'assurance.
Soyez vigilants :
- VRS n'utilise pas d'appels non sollicités pour contacter les membres afin de leur proposer des services.
- VRS ne vend pas de services ; tous les conseils en matière de prestations sont gratuits pour les affiliés et les retraités.
- La correspondance émanant de VRS sera envoyée par courrier américain sur papier à en-tête officiel.
- Les messages électroniques provenant de VRS seront envoyés à partir d'un site "varetire.org" et inclure le logo VRS et les droits d'auteur.
- VRS ne se rend pas au domicile des affiliés pour discuter des prestations.
Les services de conseil sont gratuits, que ce soit par téléphone ou en personne au centre de conseil VRS et sont disponibles en contactant VRS.
VRS propose également des sessions gratuites de planification de la retraite et de formation aux avantages sociaux dans tout l'État, dans les collèges, les universités, d'autres lieux publics et dans les bureaux de VRS à Richmond. Les membres peuvent recevoir des invitations occasionnelles à ces sessions par courrier électronique.
Les membres peuvent également utiliser leur comptemyVRS pour revoir leurs prestations VRS, évaluer leur préparation à la retraite à l'aide du planificateur de retraite myVRS et créer des estimations de prestations mensuelles à l'aide de l'estimateur de prestations. En outre, les membres peuvent profiter des articles, vidéos et mini-cours gratuits sur la gestion de l'argent et la planification de la retraite disponibles sur le site myVRS Financial Wellness.
Soyez prudent lorsque vous répondez à des offres non sollicitées de planification ou de conseil en matière de retraite. En cas de doute sur l'origine d'une communication avec VRS, veuillez appeler 1-888-827-3847.
Aider les membres à planifier demain, aujourd'hui.
VRS fournit des prestations de retraite et d\'autres avantages aux fonctionnaires de Virginia grâce à une gestion financière saine et à un service à la clientèle de qualité supérieure.