VRS y sus socios se comprometen a proteger la seguridad y privacidad de su información.
- Nadie más que tú debería tener acceso a tu cuenta myVRS o a tu cuenta de aportación definida.
- VRS solo comparte información con administradores externos autorizados para ayudar a coordinar beneficios y servicios para miembros, pensionados y beneficiarios.
- VRS y Voya Financial no venden tu información a nadie.
Reclame sus cuentas en línea
VRS y Voya Financial, el responsable de VRS planes de contribución definida, toman muchas medidas cada día para mantener tu información segura. Puedes ayudar registrándote en tu cuentamyVRS y en tu cuenta de contribución definida, si procede, a través de tu cuenta DCP, completando los pasos de verificación de identidad y luego estableciendo una cuenta protegida con contraseña.
VRS bloquea automáticamente todas las cuentas myVRS si no están registradas dentro de los 90 días posteriores a la fecha de contratación. Para establecer tu cuenta después de que fue bloqueada, lláma VRS al 888-827-3847. Si estás registrado pero no accediste a tu cuenta de myVRS en 90 días, tendrás que restablecer tu contraseña para iniciar sesión.
Seguridad en línea
Cualquiera puede ser víctima de una estafa en línea. Siga estos consejos básicos para proteger en línea:
Estafas de phishing
Los emails que parezcan correspondencia de una compañía u organización que conoces pueden parecer legítimos, pero ten en cuenta si algo no cuadra. VRS nunca te pedirá que proporciones información personal por email, incluyendo tu fecha de nacimiento, número de la Seguridad Social o número de cuenta.
Anuncios en línea
Los anuncios y mensajes emergentes que no provienen de tu antivirus o antispyware que digan que tu computadora está infectada pueden ser malware disfrazado. Hacer clic en ellos podría comprometer tu sistema y tu información personal.
Computadoras públicas
Las computadoras públicas son buenos para la información pública, como consultar el tiempo o poner al día con las noticias, pero usarlos para acceder a información protegida con contraseña supone un riesgo de seguridad. Úsalos con sabiduría y moderación y evita compartir dispositivos cuando se trata de información personal identificable.
Wi-Fi público
Al igual que las computadoras públicas, el Wi-Fi público es inherentemente inseguro. La accesibilidad Wi-Fi en tiendas, bibliotecas, restaurantes, trenes de cercanías y aeropuertos puede suponer un peligro si inicias sesión en sitios protegidos por contraseña o compras artículos online mientras estás conectado a ella. Evita la comodidad y espera a estar en una red segura y privada para acceder a tus cuentas.
Acceso en línea y transacciones
Ten en cuenta dónde y cuándo accedes a tus cuentas de VRS y realizas las operaciones. Evita las transacciones online desde un dispositivo que no sea tuyo o desde una computadora pública o una red Wi-Fi. Lo mejor es esperar hasta estar en tu propio dispositivo en una red privada y segura para garantizar tu seguridad.
Prevención del fraude
Pasos para proteger tu información y evitar errores comunes de fraude:
Actualiza la información de tu contacto y de tu cuenta bancaria
Siempre que haya un cambio en tu dirección, número de teléfono, email o información bancaria, actualiza inmediatamente tu(s) cuenta(s) de VRS para reflejar el cambio. Esto garantizará que toda la comunicación, como el email de extracto, llegue solo a ti.
Crea contraseñas fuertes y únicas
Evita usar contraseñas sencillas o que se puedan adivinar fácilmente. Usa una frase de contraseña fuerte en lugar de una contraseña independiente. Las frases de contraseña deben incluir una combinación de caracteres mayúsculas y minúsculas, símbolos y números. Considera empezar con una letra o frase de una canción favorita y construir a partir de ahí. Sustituye unas pocas letras por caracteres, números o símbolos. Cambia tu contraseña de manera regular para mejorar tu protección.
Revisa tu cuenta con frecuencia
Inicia sesión de manera regular y cerciórate de que tu(s) cuenta(s) reflejen tus transacciones recientes. Revisa rápidamente todo el correo, email y demás comunicación y reporta cualquier discrepancia de inmediato a VRS.
No hagas clic en enlaces sospechosos ni en archivos adjuntos no aplicar
Hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos enviados por email desde una dirección desconocida podría comprometer tu computadora y tu información personal. Si no estás seguro de la identidad del remitente, previene pecar de precavido. VRS nunca enviará un archivo adjunto que contenga "macros". Si te dicen que un archivo adjunto contiene macros, no lo abras.
Realizar escaneos informáticos de manera regular usando antivirus y antispyware
Realizar escaneos completos y detallados de manera regular de tu computadora puede ayudar a detectar y prevenir cualquier actividad comprometida.
Alertas de seguridad
Servicios no aplicar
De vez en cuando, VRS recibe reportes de miembros y empleadores de que diversas compañías o grupos se pusieron en contacto con ellos por email o teléfono para ofrecer servicios de asesoramiento para la jubilación o productos de seguro.
Ten en cuenta:
- VRS no emplea llamadas no aplicar para contactar a los miembros para ofrecerles servicios.
- VRS no vende servicios; todo el asesoramiento sobre beneficios es gratis para los miembros y pensionados.
- La correspondencia de VRS llegará por correo estadounidense con membrete oficial.
- Los emails de VRS se enviarán desde "varetire.org" dirección e incluir el logotipo VRS y los derechos de autor.
- VRS El personal no visita los hogares de los miembros para discutir los beneficios.
Los servicios de asesoramiento son gratis, ya sea por teléfono o presencialmente en el centro de asesoramiento VRS y están disponibles contactando con VRS.
VRS también ofrece sesiones gratis de planeación de la jubilación y educación sobre beneficios en todo el estado, en colegios, universidades, otros lugares públicos y en las oficinas VRS en Richmond. Los miembros pueden recibir invitaciones ocasionales a estas sesiones por email.
Los miembros también pueden emplear su cuentamyVRS para revisar sus beneficios VRS, evaluar su preparación para la jubilación empleando el Planificador de Jubilación myVRS y crear estimaciones mensuales de beneficios empleando el Estimador de Beneficios. Además, los miembros pueden aprovechar los artículos, videos y mini-cursos gratis sobre gestión de dinero y planeación de la jubilación disponibles a través de myVRS Financial Wellness.
Ten precaución al responder a ofertas no aplicar de planeación o asesoramiento para la jubilación. Si no está seguro de si una comunicación se originó con VRS, por favor llame a 1-888-827-3847.
Ayudando a los Miembros a Planear el Mañana, Hoy.
VRS ofrece beneficios de jubilación y otros beneficios a empleados públicos de Virginia mediante una gestión financiera estable y un servicio al cliente superior.