Virginia Retirement System 선택적 퇴직연금 캠페인 최우수상 수상
리치몬드 행진 9, 2021 -지난 3월 연금 & 인베스트먼트(P&I)가 후원하는 연례 에디 어워드에서 고등교육 선택형 퇴직연금(ORPHE)의 2020 업데이트를 지원하는 Virginia Retirement System(VRS) 커뮤니케이션 캠페인이 전환/403(b) 통합 부문( 1,000 ~ 5,000 가입자 대상)에서 1위에 선정되었습니다.
VRS 와 TIAA는 서비스 제공자와 투자 선택의 일관성을 높여 플랜 가입자의 가치를 높이는 데 초점을 맞춘 ORPHE 2020 캠페인에 공동 출품했습니다. TIAA는 VRS 및 기획 기록 보관소인 ICMA-RC의 의견과 현장 지원을 받아 크리에이티브 콘텐츠, 메일링 및 교육 프로그램을 포함한 커뮤니케이션 전략을 관리했습니다. 전체 선택형 퇴직연금 인구 중 약 3,100 계정 또는 28% 이 제3의 제공업체에서 TIAA 또는 VRS 확정기여형 퇴직연금으로 이전되었습니다.
이 캠페인은 향후 변경 사항에 대한 정보, 관리 변경에 대한 교육, 새로운 제공업체로 잔액이 전환되는 영향을 받는 참가자에게 필요한 조치 단계에 대한 설명을 제공했습니다. 또한 제공자 옵션과 전환 기간 동안 참가자가 도움을 받을 수 있는 방법에 대한 세부 정보도 제공했습니다.
"계획의 효율성과 투명성을 개선하는 것이 이 이니셔티브의 목표였습니다." VRS 디렉터 패트리샤 비숍의 말입니다. "VRS TIAA 및 ICMA-RC와 협력하여 모든 단계에서 ORPHE 참가자에게 정보를 제공하고 향상된 서비스와 보다 비용 효율적인 플랜 관리로 거듭났습니다. 이러한 다각적인 변화를 인정받아 에디 어워드를 수상하게 되어 영광입니다."
선도적인 금융 서비스 제공업체인 TIAA의 고객 관계 책임자인 더그 치텐든(Doug Chittenden)은 "우리는 고객 파트너십과 이를 통해 참가자들에게 긍정적인 재무적 성과를 창출할 수 있다는 점을 매우 중요하게 생각합니다."라고 말합니다. "프로그램 변경 사항을 효과적으로 전달하고 참가자들이 제공되는 은퇴 혜택을 활용할 수 있도록 지원하기 위해 Virginia Retirement System 와 협력하게 되어 기뻤습니다."
플랜 참여자에게 동기를 부여하고 교육하는 커뮤니케이션 캠페인에 수여하는 이 상은 3월에 열린 P&I의 연례 동부 해안 확정기여 컨퍼런스에서 발표되었습니다( 8-11).