她在大多数Virginia Beach当地人喝完早上的咖啡之前就开始工作。6 上午刚过，Bianca Patterson 就开始检查她的轮式办公室：
灯光？检查。刹车？仔细检查。
打开引擎盖 - 没有漏油或电线松动？一切正常。
每个轮胎检查。
在海滨城市中一个街区一个街区地穿行，有时要花费一整天的时间，甚至会持续到深夜。她的第一站定于6 ：35 a.m.。晨露未干的高中生站直身体，拿出耳塞，向 "女士 "道早安。B."，渴望与他们一向友好的巴士司机分享片刻时光。
帕特森一天中接下来的三条路线是前往两所小学和一所中学，之后她会暂停半小时休息。
她已经给调度员打了电话，表示如果当天早上其他地方有需要，她会提供额外的帮助。如果没有，她就继续值班，为有特殊需要的学生提供午间学前教育。在这次旅行中，她在另一辆公共汽车上协助司机工作，车上的大部分年轻乘客都坐在汽车座椅上，有些人还不会说话。
然后，当天下午她又回到公交车上，走她开始一天工作时的四条路线，只是倒着走。她还经常开车参加课后活动和实地考察。
"帕特森说："很多时候我都在跑步。
她希望更多的人了解校车司机同时要管理的事情有多少。不过，在路上遇到不耐烦的司机时，她还是会保持积极的态度，以身作则，为孩子们创造一个安全的空间。
在过去的六年里，她驾驶着相同的路线，见证了许多学生的成长，同时也与他们的父母成为了朋友。
"帕特森说："这有点像一个大家庭。
今年五月的一个下午，当她走下校车时，发现停车场上有一群学生和家长在等待，他们手举手工制作的标语和感谢信，这种联系感油然而生。一位当地电视台的记者在现场为帕特森颁发了 "日常英雄 "奖，以表彰她不懈的工作和对社区的承诺。
帕特森回忆说，"那真是令人难以承受" "但那是一种很好的方式"。
对孩子们来说，她是一个值得信赖的成年人，会倾听他们的心声。她还尽自己所能支持父母，无论是在他们送孩子迟到时绕回车站，还是为正在接受乳腺癌治疗的母亲烤面包。
"我明白了，"这位美国海军退伍军人和前面包店经理说。"我一直是单亲妈妈--这并不容易"。
在军队服役后，帕特森曾就读于芝加哥法国糕点学校，曾经营过一家位于 Virginia Beach 的面包店。她与丈夫一起抚养着两名青少年。在大孩子的校车司机多年的鼓励下，帕特森在丈夫退休后接手了校车线路。
"在我的20年代，我的生活就是玩乐和享受生活，"帕特森反思道。"在我的30s，我是一个母亲，要确保我的孩子们有他们需要的东西"。
现在，她正在为自己的退休生活积累养老金，通过myVRS 跟踪自己的进展情况，并在有问题时致电VRS 。Patterson 建议会员们不要等待，哪怕是为自己的未来存下一小笔钱。
"她说："这只是让我安心一点，帮助我确保在我准备好的时候有我需要的东西。
帕特森注重发挥积极的影响，她教导自己的孩子和每天的乘客永远要看到光明的一面。她鼓励其他成年人也要慷慨大方，尤其是在开车时。
"她说："请注意黄色的大校车。"我们的货物非常珍贵"
